"В България няма институция, която да затвори нелегитимен, незаконно функциониращ социален дом, предоставящ услуги на болни и възрастни хора. Агенцията за качество на социалните услуги (АКСУ) няма правомощията да затвори подобен дом“. Това заяви Катя Христова-Вълчева, началник на кабинета на националния омбудсман. 

"Тези картини, описани от колегите за домовете за възрастни, са наблюдавани от нашите експерти отдавна. Този проблем е констатиран още 2022 г. през призмата на един трагичен случай. Един от варненските домове продължава 3 години по-късно да предоставя същата услуга.

"Това, което липсва законодателно, е изобщо АКСУ да наложи принудителни мерки за затваряне. Другият въпрос е свързан с нивото на познаване на правата на човека. За нас е необяснимо как е възможно да са наясно различни институции, че на хората е отказан достъп до външния свят, че на тези хора не са предоставяни ред социални услуги, че близките не могат да се свържат с тях. Става въпрос за нарушаване на човешките права“, каза още пред bTV Вълчева.

По думите й близките на възрастните хора трябва да внимават, защото дори в стаи под наем, както са били предоставяни тези домове, никой няма право да ограничава срещите им с тях и излизането им навън. 

"Бихме препоръчали много по-качествена подготовка на полицейските служители. Бихме препоръчали риск анализ на методиките, които се използват на терен“, посочи още Катя Христова-Вълчева.